Términos y condiciones

1. OBJETO

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales FARMACIA ISABELA pone a disposición de los usuarios la tienda en línea y sus servicios de compra.

2. ACEPTACIÓN

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

3. USO DEL SITIO

• El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada al registrarse o realizar compras.

• Está prohibido el uso fraudulento, ilícito o que afecte el funcionamiento del sitio.

4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

• Los productos mostrados en la tienda en línea están sujetos a disponibilidad.

• FARMACIA ISABELA se reserva el derecho de modificar precios, presentaciones o descontinuar productos sin previo aviso.

5. PRECIOS Y PAGOS

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.

• Los métodos de pago aceptados se detallan en el proceso de compra.

• FARMACIA ISABELA no almacena información sensible de tarjetas de pago; el procesamiento se realiza a través de pasarelas seguras.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

• Las entregas se realizan en la dirección proporcionada por el usuario.

• Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por causas externas.

• El costo de envío se calcula y muestra antes de confirmar la compra, salvo promociones de envío gratuito.

7. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

• Por razones sanitarias, no se aceptan devoluciones de medicamentos.

• Solo se aceptarán cambios o devoluciones de productos no farmacéuticos en caso de defecto o error en el pedido, dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega.

• El producto debe conservar su empaque original y sin uso.

8. RESPONSABILIDAD MÉDICA

• La información contenida en la tienda es de carácter informativo y no sustituye la consulta médica profesional.

• FARMACIA ISABELA no se hace responsable por el mal uso o consumo indebido de los productos adquiridos.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

• La información personal se trata conforme a la política de privacidad, cumpliendo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de FARMACIA ISABELA y está protegido por las leyes aplicables.

11. MODIFICACIONES

• FARMACIA ISABELA podrá modificar en cualquier momento estos términos y condiciones. Las modificaciones serán publicadas en el sitio y aplicarán a partir de su publicación.

12. JURISDICCIÓN

• Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de León, Guanajuato.